绝不夸张地说，中国互联网各大平台ayx真人，大多在电商这件事上很早就写好了各自的谜底，各自的「套路」或者说本性，概况也早就形成了。

小红书，也许即是教室里临了还在课桌上「逐步验算，迟迟不交卷」的。

其实小红书对电商的想考和尝试，如故许多年前就运转了。只不外按照传统的电商标尺，小红书似乎很严慎，致使也曾看起来有点拧巴，以至于许多东说念主质疑它在探索电交易务的时候，放着别东说念主的功课不抄，剖析「社区职守」太重。

2 年前我和小红书 COO 柯南，在极客公园改变大会上的访谈中磋商过这个问题。她那时屡次提到的一个词叫「原生」——也即是小红书致使不戒备被看作「慢公司」，但是小红书确凿特地戒备去成立一个「有原素性的交易系统」。说白了即是： 社区和东说念主，是一切小红书交易系统的根基。

而电商这件事，小红书不想抄功课，特地执着的想要找到属于我方的「原生谜底」。

不错说，我是眼见着小红书曩昔三年一步步推演和摸索这件事的。

比如 2023 年我在《小红书重组电商基因》里就写到 ：小红书 2023 年对电交易务最大的一个想考进展，即是明确了其最大的价值其实是「东说念主」。那些鲜美的、有抒发欲的个体，不管是买手、把持东说念主照旧庸俗用户，才是组成其交易生态最私有的财富。

到了 2024 年，当小红书「买手」「把持东说念主」的模式初见见效，当董洁、李诞的直播间引起热议时，我也曾再次撰文《别光看流量，小红书电商的最大价值其实是「东说念主」》：小红书应该正在尝试为传统电商「多快好省」的旧基因，注入「个性化」这个新变量。而「个性化」又是通过这些买手、把持东说念主所代表的、共振的一个一个「东说念主群」、一个一个「需求书籍」来裁汰颗粒度，普及分辩率地去促进居品和需求对王人，这是电商下一个成果与范围天花板冲破的关节。

最近，又是差未几整整一年后，小红书用一场充满烟火气的线下「阛阓」取代了曩昔几年例行的电商大会，致使出现了居品上的大变化：出东说念主预眼光将 App 底部导航栏的中枢位置「热点」替换为全新的「阛阓」。

行为一个每天都用小红书，但好像一年也最多对「慢想考」的小红书写一篇「慢不雅察」的东说念主，我心中涌现一个直观： 小红书对于东说念主货场的谜底，无意也有了一个不一样的谜底。

小红书阛阓丨来自：小红书

01

从「东说念主」到「场」——补完东说念主货场的拼图

步履会小红书为何聘任「阛阓」，咱们必须先转头它在电商范畴的进化旅途。

小红书的电商之路，不错说是一部在自身交易系统里，将「东说念主」的价值发挥到极致的探索史。领先，它只是用户的「笔惦念链」，交往零落地发生在社区的各个边缘，充满不笃定性。真确让小红书电商找到嗅觉、杀青冲破的，是「买手」模式的奏凯跑通。

董洁、章小蕙等买手的出现，让东说念主们看到了电商的另一种可能——交往不再基于搜索和比价，而是基于信任和品味。买手们用我方的专科学问、糊口经验和审好意思偏好为用户筛选商品，粉丝们致使以为她们即是我方的购物「手替」。这种模式的骨子，是把「东说念主」这个最大的变量，作念成了电商的中枢。

随后，又繁衍出了具社区原素性的「把持东说念主模式」。无数在小红书社区里成长起来的博主，他们本人即是某种糊口方式的深度实践者。他们的共享即是我方的糊口，商品同样是基于我方糊口方式的创作。

此次小红书线下阛阓就蚁集了许多这样的把持东说念主。比如「占春衣物」把持东说念主，一位从服装代工行业转型作念品牌的十苍老兵，坚握用手工定制和敦朴傅的时期抵挡快前锋的激流；还有「皮杰 & 小睡玩桌游」这对年青情侣，把爱好变成了奇迹，不仅我方联想桌游，还筹备买手店向更多东说念主共享乐趣。这些把持东说念主偏执品牌，共同组成了小红书电商最私有的供给侧。

@ 皮杰 & 小睡玩桌游 小红书阛阓摊位丨来自：小红书阛阓线下行动

但是，这种以「东说念主」为中枢、把购买场景融在社区各个旅途的模式，也带来一个自然的挑战——交往的碎屑化。用户在浏览札记、不雅看直播时被「种草」而顺辖下单，总共这个词体验虽通顺却很漫衍。交往洒落在社区的信息流里，败落一个自如、集结的场域来承载。

这导致用户的购物心智难以成立，商家也清寒自如的筹备预期。对用户而言，「我想在小红书买东西」时，该去那儿？对商家而言，除了在内容场域里和无数创作家竞争流量，是否还有一个更聚焦于交往的竞争环境？

这可能恰是「阛阓」出现的压根原因——为那些鲜美的「东说念主」和他们死后的「货」，提供一个自如、集结的「场」。

在我擅自与小红书电商团队雷同时，我照旧获得了他们比拟真实的想考经过。比如，他们推出「阛阓」的中枢筹办，即是想让用户有一个「看得见、摸得着」的场景来感知小红书电商。它要把曩昔漫衍在信息流中的购物体验，千里淀为一个更集结的居品，并将进口置于首页最疑望的位置，以此构建用户心智。

「当用户想买一些真义真义、有联想感、有故事的东西时，咱们但愿他们能意象，不错来小红书的『阛阓』逛逛。」小红书电商团队的同学共享了他们对这件事很具体的「联想」。

但换个视角看，这个看起来具体的「用户心智想象」，骨子上亦然对「东说念主、货、场」这三大电商基本人分，补上了缺失的拼图。

它在优化用户体验的同期，也为商家和买手提供了一个更自如的筹备阵脚。这里的竞争环境也愈加聚焦——中枢比拼的是商品力、审好意思以及与用户的情谊、共振感的汇集智商，而不单是是流量运营手段 。

02

「阛阓」的内核——「近邻感」与「情面味」

梳理小红书电商发展的历史，相识了「场」的焦炙性，咱们再来深究它的内核——为什么叫「阛阓」，而不是今天在电商范畴更常见的「商城」或者「橱窗」？

这个看似有些「相沿」而又有烟火气的词汇，照旧详尽了小红书但愿传递的电商体验。据我了解，小红书电商团队里面这个词最早萌发于本年 4 月的一场热植（热带植物）行动。那时，繁多爱好者、商家和用户聚在沿途，不单是买卖，更有学问共享和互动雷同，各人嗅觉那种氛围特地像一个「阛阓」。

这个词对小红书来说ayx真人很「原生」，致使发现的这个词的经过也很「小红书」，因为我一直以为小红书中枢团队，是心爱「看见具体后再去抽象」，而不是「抽象想考后再具体」的作风。

我的直不雅感受是，「阛阓」这个词，自然就自带「逛」、「发现」、「互动」和「非标」的属性，它所抵挡的，恰是传统货架电商的「成果」和「比价」逻辑。在货架电商平台，用户的步履旅途每每是「搜索 - 比价 - 下单」，筹办明确，追求成果。但在小红书，很特地的用户的步履是「无办法刷和逛」。而「阛阓」，恰是要承载这种漫无办法的发现式购物体验。

这种理念也顺利体咫尺了居品联想和推选逻辑上。

传奇小红书里面早期测试时，他们尝试过传统的白底图商品流，但反馈广博是「太枯燥了，像在刷告白」。这促使他们快速迭代，在居品形态里融入了广博的札记、买手橱窗和多样优质内容。而在推选逻辑上，「阛阓」也不再单纯基于购买步履和爆款（举例买了耐克就推选阿迪），而是买通了用户在社区的酷好酷好数据，为他们推选糊口中真确感酷好酷好的商品。

小红书阛阓推选页面丨来自：小红书

是以最终呈现的「阛阓」，是一个双列信息流，其中既有商品，也有札记和直播。顶部的导览分类，除了成例的商品类目，还有「日咖夜酒」「季节穿搭」这类小红书作风的糊口方式标签，以及「直播」「买手橱窗」等功能性进口。

互联网居品，「自古」单列为「刷」，双列为「逛」。剖析这一切都让用户在「阛阓」里更有「逛感」，而不是濒临一个地说念的货架。其背后，应该是小红书团队对新一代消耗趋势的判断——东说念主们不再只是为功能买单，更快意为体验、心绪和认可感付费。消耗步履正从「按需购买」转向「为爱买单」。

上周末小红书在上海举办的线下阛阓，不错相识为这种消耗体验的线下「原型」。比如在一个叫「天地游牧」的摊位前，你不仅能看到充满民族风情的配饰，还能听到哈萨克族的传统民乐，致使不错亲手体验羊毛毡的制作。首创东说念主行为哈萨克族游牧文化的传承东说念主，在这里共享的恰是她所深爱的糊口方式。而在主打 T 恤和童趣联想的「grapeCASA」摊位，把持东说念主请来手工大姨，现场为消耗者 DIY，你不错聘任心爱的字母和数字切片，创造一件惟一无二的 T 恤。

这种体验，我姑且称之为 「近邻感」和「情面味」。

「近邻感」并不是地舆上的遐迩，而是一种状貌上的亲近。当你在「特冒头有机农场」的摊位上，听着把持东说念主（一位前希尔顿和凯悦的主厨）共享不同番茄的风度，试吃着刚刚摘下的崭新果及时，用户和食品、和出产者之间的距离被无尽拉近了。你买到的不再是一个圭臬化的商品，而是一个有起源、有故事、多情谊汇集的「作品」。

@ 特冒头有机农场 小红书阛阓摊位丨来自：小红书阛阓线下行动

「情面味」则体咫尺商家与用户之间「一又友式」的互动中。在传统电商平台，买家和卖家的雷同往往仅限于售前商议和售后做事。但在小红书的阛阓里，互动本人即是体验的一部分。

在「皮杰 & 小睡玩桌游」的摊位前，把持东说念主带着一群消耗者现场玩起桌游；「植物燃料」的摊位上，东说念主们在玩「木箱触感猜果蔬」的游戏；而在「an action a day」这个瑜伽服品牌的摊位，首创东说念主邀请了联想师、博主、花艺师等不同范畴的品牌用户，现场共同创作一件惟一无二的作品……

@an action a day 小红书阛阓摊位丨小红书阛阓线下行动

交易天下很早就印证了「线下行动」里带来这些「共振感」，对于交往本人是专诚想真义的。那么若是线上的平台不错有这些 「有共振的汇集性」，也一定是专诚想真义的。

而这即是小红书的「社区与东说念主」本性里，本人所具备的原始资源。那么掀开电商的「原生系统」，就势必需要用好的这个与交往筹商的「更长、更丰富的高下文」。

03

「阛阓」的骨子——更「好」的交往，

需要更丰富的高下文

借用当下最火的 AI 成见： 在我看来，小红书阛阓，骨子上是在电商的需求与供给之间，创造了更丰富的「高下文（Context）」。

一件商品，在传统货架电商里，其高下文可能唯有价钱、参数、销量、评价。但在小红书的「阛阓」里，它的高下文被极地面丰富了：可能是一位买手的悉心挑选和专科讲解，可能是一位用户的真实共享，可能是品牌把持东说念主对于联想理念的娓娓说念来，也可能是一种由社区催生的全新糊口方式。

比如，同样是卖一串手串，在其他电商平台上，它无意只是一个图片好意思好意思，同期明码标价的 SKU；但在小红书，它关联的可能是「当红手串大赏」的阛阓行动、无数年青东说念主对于「盘串」与「静心」的筹商、把持东说念主造访原产地并挑选材质的故事。这些丰富的「高下文」，让商品卓越了物理属性，被赋予了文化、情谊和外交价值。

相识和拿获用户的需求，你需要来私用户的更丰富的高下文，很缺憾，用户不会主动送上这些信息。但同期，你也不错通过「辐射出」更丰富的高下文，在用户的一次点击、停留、保藏、点赞、辩驳、参与……中，去「碰撞和反射」出用户心中需求的高下文，这即是新的成果，新的增量。

丰富的高下文，也让供需匹配的逻辑发生了根人道变化。这与咱们热议的 AI 殊途同归。一个能相识用户酷好酷好、场景、心绪等深度高下文的 AI，才气真确作念到「千东说念主千面」的雷同和推选。

小红书的社区，适值有契机为电商提供最丰富、最动态的「高下文」场域，这恰是其最私有的上风。而当「东说念主」和「场」的问题通过「阛阓」的形态完成闭环后，「货」的引力场也运转真确涌现。

虽然，归根结底，电商的骨子仍然是「货」。小红书的团队说，他们下一个筹办，即是要把中国各地的妙品引入到小红书，祈望在翌日的某刻，让用户能够产生无顽强的反馈，小红书上的东西是妙品。

我以为小红书想要的「货」，不是那些如故被大平台掩盖、靠廉价爆款驱动的居品，而是那些真确高品性、有联想、有故事又有好价钱的货。

「阛阓」这种形态，自然就相宜有故事、有联想的非标品滋长。举例「一张造」这个品牌，首创东说念主是文物诞生专科诞生，他们把博物馆里稳重的「古籍修缮」、「瓷器金缮」作念成了年青东说念主不错随时体验的 DIY 微缩手工盒。这样的「妙品」，在传统的流量分发逻辑下很难被发现，但在小红书的「阛阓」里，却能精确地找到那些对传统文化、敌手工体验感酷好酷好的用户。

非遗传承东说念主 @ 一张造丨来自小红书

曩昔一段时刻，我在小红书上看到为了眩惑更多这样的「新供给」，小红书也推出了一系列策略。举例「百万免佣规划」，为商家前 100 万的交往额衔命佣金，尝试去裁汰新商家和小微商家的筹备资本。

剖析这一系列动作背后，是小红书对于我方「原生交易生态」的一些想考。当「东说念主、货、场」的飞轮运转变弹，阛阓就不再只是是一个 App 进口，它更是一个高下文丰富的消耗场域，不仅汇集交往，同样也应该去承载着新一代消耗者的文化和糊口方式。小红书阛阓，不单是需要优化存量交往，更大的契机在于掀开「增量」的空间。后者越多，交易系统的原素性就越强。

说了这样多，总结一句话即是：小红书阛阓的上线，照简直我看来算是小红书在电商这说念命题上，委派了一个从 0 到 1 的「原生想考」。若是能用 1-2 年时刻把「阛阓」真确打形成一个高下文丰富、用户心智澄澈的消耗场，那么小红书照实不错提供一个和总共东说念主都不太一样的谜底。

也许确有可能，杀青小红书电商的同学所说的阿谁终极筹办：「让阛阓成为各人掀开小红书、使用小红书和爱上小红书的第二个意义 」。

虽然在短期内，揣摸小红书电商的 GMV 并不会因此爆发式增长。我倒以为小红书不错耐性点，行为本人一个活力满满的平台，需要有创造一个原素性富裕强的，并能带来交易和社会价值新增量的交易系统的追求。

对小红书来说，这是一种值得坚握的 「交易审好意思」。